🔐 Politique de Confidentialité – FRANCE ECO-SYSTEME ENERGIE
1. Introduction
La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont FRANCE ECO-SYSTEME ENERGIE collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://artisanserrure.com/
Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du Traitement
🔹 Nom de l’entreprise : FRANCE ECO-SYSTEME ENERGIE
📍 Adresse : 63 Grande Rue, 32310 Valence-sur-Baïse, France
📞 Téléphone : [04.65.84.31.03]
📧 Email : contact@franceecosysteme-energie.com
3. Informations Collectées
Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos services. Les informations suivantes peuvent être collectées via notre formulaire de contact ou lors d’une commande :
📌 Données personnelles collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire pour une intervention)
- Informations complémentaires que vous nous fournissez dans votre message
4. Finalités du Traitement des Données
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement pour les finalités suivantes :
✔ Répondre à vos demandes et vous fournir un service de qualité.
✔ Assurer la gestion des commandes et interventions.
✔ Optimiser notre site web et améliorer l’expérience utilisateur.
✔ Gérer le service client et assurer un suivi administratif.
✔ Respecter nos obligations légales et réglementaires.
📌 Aucune donnée personnelle ne sera vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.
5. Sécurité et Conservation des Données
🔒 Protection des données : Nous mettons en place des mesures de sécurité renforcées pour protéger vos informations contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.
📅 Durée de conservation : Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies, conformément aux obligations légales et réglementaires.
Toutefois, nous rappelons que la transmission de données via Internet ne peut jamais être totalement sécurisée.
6. Vos Droits en Tant qu’Utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
✅ Droit d’accès : Obtenez une copie de vos données personnelles.
✅ Droit de rectification : Demandez la correction de vos informations erronées.
✅ Droit à l’effacement : Exigez la suppression de vos données lorsque cela est possible.
✅ Droit d’opposition : Refusez l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
✅ Droit à la portabilité : Recevez vos données sous un format exploitable et transférable.
📌 Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@franceecosysteme-energie.com
7. Contact & Réclamations
📞 Besoin d’informations sur notre politique de confidentialité ?
Vous pouvez nous contacter à : contact@franceecosysteme-energie.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
🏢 Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
🌐 Site web : www.cnil.fr